(*) GARANTIE A : vous pouvez souscrire à une extension de la garantie légale pour une valeur de 10% du produit. Cette option vous assure :
- une aide au paramétrage de 1er niveau
- la fourniture d'un logiciel ou d'une clef de réinstallation en cas de dommage de votre ordinateur et/ou de votre disque dur (vol, crash disque, virus, réinstallation sur un nouvel ordinateur, changement de système d'exploitation)
- une aide par prise de main à distance (Windows, connexion ADSL et Internet Explorer requis) sur rendez vous
- une hot line (coût communication locale) pendant un an 0870 465 112
(**) GARANTIE B : en plus des clauses de garantie A, votre produit bénificiera de :
- un échange en cas de panne (durée d'une année)
- un échange ou un remboursement dans les 30 jours si le produit ne convient pas (état de fonctionnement normal, emballage d'origine et pas de trace d'usage)
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